用户体验是网站运营从业者一直都在提的话题,英文全称为:User Experience Optimization(英文缩写为UE)。随着电子商务的火热,进行网上购物已经不再是什么新鲜事,一些纯展示型的企业站对此方面要求相比B2C类网站就没有那么高了。先来看下网上对用户体验的概念解释:把你的网站针对于用户的体验来进行优化,本着为客户访问和需求的原则,改善网站的功 能、操作、视图等网站要素,从而来获得客户的青睐,通过用户体验来提高流量的转化率,最终来实现用户与企业的双赢。那么如何落地呢?如何具体实施呢?在我们的网络营销培训课程中有详细讲解,这里仅抛砖引玉,供大家交流。

1、适合的页面设计

做什么行业就要围绕这个行业用户的喜好、年龄、上网习惯、上网水平等方面的因素来设计页面,比如做一个老年人网站导航,如果页面做的太花哨,反倒会引起用户的反感。结合下图来看,相信你能从中体会出。



2、原创性内容

如果你打开一个网站,看到里面的内容都是你在其它网站上面已经浏览过的,你会怎样?关闭网页,这是绝大多数人的选择。正所谓:“内容为王”,应用到用户体验也不例外,原创性的内容对用户体验至关重要,不但能提高网站用户黏性带来回头客,同时也是搜索引擎所喜欢的,提高网站在搜索引擎的权重,带来更多免费流量。

3、做好网站导航

主导航、次导航、面包屑导航一样不能少,不管用户在哪个页面,要让用户第一时间知道自己所处的位置。这点在网站推广过程中我们经常到一些网站上面收集相关信息,很多网站进去之后就让人迷失了方向,很多网站这方面有待提升。